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家政行业评星评级开始
家政企业最高一级，家政员最高四星级
站在招牌花哨的家政公司门前，怎样判断它的资质？看着头衔响亮的星级家政员，如何知道她（他）是否真实？今后这两个困扰有望得到解决。笔者昨日（１０月３０日）从宁波市贸易局获悉，今年起，宁波市将对家政企业和家政从业人员资格等级进行标准化评审，通过评审的家政企业和家政员分别获得相应等级和星级称号，市民只要看“星”对“级”就可请到货真价实的家政员。
宁波市目前共有１０５７家企业和９９９户个体工商户从事家政业，从业员工６万人，由于各自为政，标准化管理不到位，家政企业经常对企业和员工的资质虚标、夸大，影响了行业的健康发展。今年起，市贸易局联合市家政服务业标准化技术委员会、市家庭服务业协会等部门，对全市家政企业和家政员工进行资格等级统一评审，通过评审的企业和员工将亮证经营，以让消费者明明白白消费。
通过评审，家政企业将分为一级、二级和三级，一级为最高级。家政从业人员将分为家政员和家政师，家政员分为一星级、二星级、三星级、四星级，四星级为最高级；家政师分为助理家政师、家政师和高级家政师。
此次被列入评审的家政企业须是实际运营两年以上；申报一级家政企业，须在二级家政企业基础上连续两次被评定为合格，且综合得分连续两次在９５０分以上；企业服务类型包括保洁、烹饪、服装洗涤、护理、维修、家教、家庭外派、家庭宠物植物养护、家庭管理和庆典。
此外，本次评审还对家政员、家政师破格申报条件作了规定。
据介绍，今后，家政企业和从业人员资格评审每年一次，今年评审工作下月初开始。新的评审规定实行后，２０１０年１１月１５日至今年８月经市家庭服务业协会组织评审认定的等级家政企业和星级家政师、家政员只要申领换发证书后，结果依然有效。（张正伟、冯平、王学昊）
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