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国产基础软件重在提高用户接受度
更新时间：2012-10-30
我国的基础软件在推动市场化过程中遇到很多问题：第一，政府的采购政策在具体实施中，贯彻得不够；第二，最终用户存在重国外产品轻国内产品的现象；第三，应用开发商和系统集成商从自身利益出发愿意使用国外产品，开发出的应用软件和产品绝大部分是基于国外的基础软件，迁移需要时间和加大人员成本；第四，人才方面欠缺，学校培养的大部分学生只掌握国外产品的技术和技能，工作后只会使用国外软件，没有机会使用国产基础软件。
我们认为政府要从上至下坚决贯彻执行政府采购法，加强采购环节的监管，在学校一定要加强对国产基础软件技术的学习与技能的培养。公务员考试内容要加上国产基础软件的相关技术，只有政府真正带头，企业才能主动去推广和使用国产基础软件。
基础软件厂商首先要做到产品和技术上成熟，能够满足用户的应用需求，其次要加强售后服务，确保用户在购买国产基础软件后放心使用。用户对国产基础软件接受度低主要是初期遇到问题，认为国产软件技术不行，对于国产软件出现的问题不能用宽容的心态对待，但是对国外产品却有很大耐心，认为出错是正常的。另外，国内厂商在产品技术上宣传不够，用户对于国产软件的产品和技术了解不多，担心使用会有问题。由于国内基础软件企业规模较小，用户也对其长期发展有所担心，不敢大面积使用，或仅用于非关键业务应用。
在电子政务的市场中基础软件有很好的施展空间，目前已有部分电子政务成功使用国产基础软件并取得很好的效果，特别是操作系统在电子政务安全方面起到了重要作用，红旗Linux操作系统已在国家多个省部级电子政务中得到应用。
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