服务315
退款--被骗
网上购物遇“退款” 典型案例:2014年12月30日,接到一个购物网站打来的电话,说其在网上购买的裤子不能正常发货,网店现在要“退款”给她,需要上QQ操作。加了QQ之后,网店客服发送了一个链接,要求打开网站,填写身份证号码、银行卡号码等个人资料信息。 手机收到一条银行客服发来的转账信息,银行卡里的1.5万元全部被转给了别人。
防骗攻略:虽然这种新型网购骗局迷惑性极大,但容易分辨。首先,如果是淘宝网联系退货,不会通过QQ聊天软件,而是阿里旺旺。 其次,淘宝退款会通过支付宝客户端进行,不会利用其它网站。 再次,即使是卖家电话联系,也一定要提高警惕,尽量直接通过阿里旺旺和店家联系核实。 市民在遇到类似的退款时,不要轻易泄露自己的银行账号、密码以及验证码,也不要通过对方发来的网络链接购物或支付。