工商税务
关于广东省梅州市国地税局“两学一做”助推服务大提升
今年来,广东省梅州市国税局、地税局认真践行“两学一做”,从严从实推进学习贯彻党的十八届六中全会精神,进一步加强国地税合作,全力打造国地税合作服务升级版,真正实现“1+1”共赢目的。
办税体验“1+1=1”
9月22日,梅州市顺利开通金税三期系统国地税联合办证功能模块,实现了全市范围内国税、地税纳税人登记信息的互联互通。10月1日起,“五证合一”登记制度改革正式实施,双方还配合工商部门推进该项改革,并落实好信息补录工作,实现设立、变更、注销信息的实时交互。同时,双方合力共建办税服务厅,推进办税业务“一厅办”向“一窗办”深化。目前,全市已初步实现“进一个厅,办两家事”服务模式的全覆盖,有4个共建联合办税厅,8个县(市、区)均实现国税地税部门共驻行政服务中心,有24个办税服务厅互设29个办税窗口。一系列的合作进一步缓解了纳税人往返跑、重复找、重复排队等问题,真正让纳税人体验到“1+1=1”的办税便利。
服务成本“1+1<2”
梅州市国税、地税部门建立了协作机制,对涉及双方事项的投诉联合进行处理;联合完成了2015年度纳税信用评价,同一纳税人信用评价结果一致;双方联合对纳税人进行政策辅导和培训,尤其是在“税宣月”期间,双方更是配合无间,联合推进宣传。通过联合宣传和培训,为市级税务机关节约了21.4万元,全市各县级税务机关节约了31.31万元,有效促成服务成本“1+1<2”。
多方实惠“1+1>2”
梅州市国税、地税部门共同携手银监局与各银行金融机构及企业代表,开通“客家税融通”“税易贷”业务,落实“惠企”实招助力小微企业发展,实现“银税企”三方共赢发展,至10月底已为58户小微企业提供36429万元贷款。其次是双方共同选取20户企业为市级定点联系企业,对2户企业开展全流程风险管理,并联合为29户大企业提供个性化纳税服务措施,首次联合与一家企业签署《税收遵从合作协议》,提升了大企业个性化纳税服务水平。此外,双方还共同建立“走出去”纳税人清册和服务清单,联合走访“走出去”企业,共同开展政策解读、涉税调查和服务工作,实现对“走出去”企业的联合服务和管理。国税、地税部门之间的服务同行和管理同步,让“1+1>2”效应逐步显现。
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