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信息化
专业网站建设公司谈用户体验(四)
更新时间:2011-04-13
专业网站建设的可信度体验目的在于让我们的客户愿意信任我们,从而产生与我们交流的念头,因此运用网站设计对企业真实情况进行宣传与渲染是必不可少的网站制作环节。
首先从站内注意事项开始讨论:
影响客户是否决定与我们合作最主要因素首先应该是我们的产品是否吸引他们,其次就是我们在网站设计中体现出的企业形象是否值得他们信任。由此可知,我们不仅要在产品的展示设计中下足功夫,让客户看到清晰明了的产品图片以及实地运用图片,更应该让客户对产品的性能以及配置有进一步的了解,即产品详细说明,目前很多企业网站建设存在的最大问题之一就是没有完善的产品文字说明。
在客户了解了我们的产品以后,为了进一步取得客户的信任,专业网站建设公司往往会通过将公司简介的重要内容放置首页,在公司简介中加入公司实际规模图片,生产环境,资质认证等办法来进行企业定位宣传。
有了企业,有了产品,自然也就少不了服务,由此可见,服务客户案例,服务承诺,投诉热线,处理流程,兑现历史清单等等强有力的证据更是客户的定心丸,专业网站设计应该要将这些因素尽可能的考虑周全。
一些性质比较特殊的企业还选择将法律声明以及一些注意事项条款公布到网上,以免产生不必要的纠纷,这也是一种对客户负责的企业社会责任感体现,有责任的企业更容易让人放心。
除此之外,公司联系方式,联系人,联系地址,备案信息等的展示也会给客户以安全感。
接下来就是专业网站建设的站外注意事项:
随着互联网应用技术的大力发展,很多客户都已经学会了搜索引擎来寻找自己解决方案,所以能否在客户的搜索过程中被容易的找到似乎也已经成为了企业实力的一个判断标准,因而,企业网站建设排名优化也不可忽略。
首先从站内注意事项开始讨论:
影响客户是否决定与我们合作最主要因素首先应该是我们的产品是否吸引他们,其次就是我们在网站设计中体现出的企业形象是否值得他们信任。由此可知,我们不仅要在产品的展示设计中下足功夫,让客户看到清晰明了的产品图片以及实地运用图片,更应该让客户对产品的性能以及配置有进一步的了解,即产品详细说明,目前很多企业网站建设存在的最大问题之一就是没有完善的产品文字说明。
在客户了解了我们的产品以后,为了进一步取得客户的信任,专业网站建设公司往往会通过将公司简介的重要内容放置首页,在公司简介中加入公司实际规模图片,生产环境,资质认证等办法来进行企业定位宣传。
有了企业,有了产品,自然也就少不了服务,由此可见,服务客户案例,服务承诺,投诉热线,处理流程,兑现历史清单等等强有力的证据更是客户的定心丸,专业网站设计应该要将这些因素尽可能的考虑周全。
一些性质比较特殊的企业还选择将法律声明以及一些注意事项条款公布到网上,以免产生不必要的纠纷,这也是一种对客户负责的企业社会责任感体现,有责任的企业更容易让人放心。
除此之外,公司联系方式,联系人,联系地址,备案信息等的展示也会给客户以安全感。
接下来就是专业网站建设的站外注意事项:
随着互联网应用技术的大力发展,很多客户都已经学会了搜索引擎来寻找自己解决方案,所以能否在客户的搜索过程中被容易的找到似乎也已经成为了企业实力的一个判断标准,因而,企业网站建设排名优化也不可忽略。
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